Принято считать, что человек превращается в руководителя естественным путем, постепенно поднимаясь по иерархической лестнице. Обычно так и бывает, но чаще всего он при этом становится обычным исполнителем.
Тогда на столе начинает расти стопка незаконченных дел, а близкие родственники намекают, что хотели бы проводить с любимым человеком хотя бы один выходной в неделю. Это первый повод задуматься.
Далеко не каждый руководитель осознает, что ему необходимо учиться, чтобы хорошо работать. Каждая следующая должность требует нового набора компетенций. На первом уровне управления необходимо научиться ставить задачи, контролировать их выполнение и делегировать полномочия, на втором — важнее умение находить людей, которые сами способны делегировать свои полномочия без вашего участия, а на третьем — не вмешиваться в работу тех, кого нашли, без необходимости. Это самое сложное.
И вот, как только ты начинаешь соответствовать занимаемой должности, раздается зов боевой трубы и надо делать следующий шаг, а значит, снова учиться.
Качества руководителя-лидера можно описать авторской формулой КАТОК:
• Компетентность — обладать профессиональными навыками.
• Авторитетность — воспитывать новых лидеров.
• Терпеливость — стать тренером и капитаном команды.
• Ответственность — научиться принимать решения.
• Коммуникабельность — умение слушать и слышать сотрудников.
Руководитель, обладающий вышеперечисленными свойствами, имеет наилучшие шансы на успех. И хотя кому-то некоторые из этих качеств достаются с рождения, их можно развить в себе любом возрасте. Вопрос только в количестве усилий.
